FAQ
Besucher - FAQ
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zum Besuch unserer Veranstaltungsstätte. Sollten noch Fragen offen sein, können Sie uns gerne per E-Mail oder auf unseren sozialen Kanälen kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen guten Aufenthalt und gute Unterhaltung bei unseren Events.
Tickets kaufen
LOKALER VORVERKAUF
Alle Tickets für unsere Veranstaltungen erhalten Sie in der Tourist-Info Markneukirchen. Zusätzliche lokale Vorverkaufsstellen können individuell variieren und sind bei der jeweiligen Veranstaltung aufgelistet.
Ein Ticket-Vorverkauf direkt in der Musikhalle ist nicht möglich!
ONLINE-TICKETS
Für den Online-Ticket Verkauf für Konzerte und Show-Events nutzen wir im Regelfall den CTS-Ticketdienst eventim.de. Für Partys nutzen wir den Service von oelsnitz-ticket.de.
Hinweise zu den Vorverkaufsstellen erhalten Sie immer in der Übersicht zur jeweiligen Veranstaltung!
TAGES- / ABENDKASSE
Ein Erwerb vor Ort am Einlass ist nur am Veranstaltungstag, im Regelfall 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn, möglich. Verfügbarkeit von Tickets nur so lange der Vorrat reicht! Ticketpreis höher, im Vergleich zum Vorverkauf.
Bei ausverkauften Veranstaltungen ist KEINE Tages-/Abendkasse geöffnet. Dies werden wir rechtzeitig online bekannt geben – Wir bitten um Beachtung!
Parken
Direkt an der Musikhalle stehen Ihnen ca. 160 kostenfreie PKW-Parkplätze zur Verfügung.
Bei Veranstaltungen mit hoher Besucherzahl können Sie die umliegenden öffentlichen Parkplätze nutzen. Diese sind nur wenige Geh-Minuten von der Musikhalle entfernt:
- Stellplätze am Schwimmbad (ca. 5 min)
- Parkplatz Schützenstraße (ca. 8 min)
- Parkplatz “Roter Markt“ (ca. 10 min)
Eine Beachtung der StVO sehen wir als selbstverständlich! Trotzdem möchten wir darauf Hinweisen Ihr Fahrzeug nicht auf Flächen (z.B. Wiesen) abzustellen, die nicht als Parkplatz ausgewiesen sind. Bitte halten Sie Feuerwehr-/Rettungswege frei und beachten Sie Parkverbote!
Zusätzlich möchten wir darauf Hinweisen, dass das Parken auf dem Platz vor der Feuerwehr (An der Musikhalle 4 / Busbahnhof) nicht gestattet ist!
Einlass
Zutritt zur Veranstaltung erfolgt nur am ausgewiesenen Einlass durch unser Einpasspersonal. Bitte halten Sie ihr gültiges Veranstaltungsticket beim Eintritt bereit.
Der Einlass öffnet im Regelfall 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn. Mögliche Abweichungen sind bei der jeweiligen Veranstaltung vermerkt – Wir bitten um Beachtung.
Den Hinweisen unseres Einlasspersonals sowie der Security ist Folge zu leisten.
Zur Sicherheit aller, ist das Mitführen folgender Gegenstände verboten:
- Waffen / gefährliche Gegenstände
- Feuerwerk / Pyrotechnik
- sperrige Gegenstände (Regenschirme, Selfie-Sticks, Stühle etc.)
- professionelles Video- / Foto- / Audioequipment
- Flaschen / Dosen
- Drogen jeglicher Art
- Taschen größer als DIN A4
Das Mitbringen von Haustieren ist ebenfalls untersagt.
Kein Zutritt für:
Stark alkoholisierte oder unter Einfluss von Drogen stehende Personen
Jugendschutz
Die Regelungen über Altersbestimmungen werden vom jeweiligen Veranstalter getroffen. Geltende Altersbestimmungen sind bei der jeweiligen Veranstaltung vermerkt. Wir bitten um Beachtung um voraus!
Veranstaltungszutritt P16:
Hier haben Jugendliche im Alter von 16 / 17 Jahren nur mit gültigem „Muttizettel“ Zutritt zur Veranstaltung. Ansonsten gilt P18! Den Muttizettel könnt ihr euch hier downloaden. Nur noch ordnungsgemäß Ausfüllen und zur Veranstaltung mitbringen!
Veranstaltungszutritt P18:
KEIN Zutritt zur Veranstaltung für Personen unter 18 Jahren! Auch nicht für Personen unter 18 die in Begleitung von Personen im zulässigen Alter sind.
Gastronomie
Getränke – Zu unseren Veranstalungen bieten wir Ihnen ein vielfältiges Angebot an alkoholfreien sowie alkoholischen Getränken an unseren Bars an. Bezahlen können Sie in Bar oder bequem bargeldlos, klassisch mit Giro- / Kreditkarte oder digital z.B. via Apple Pay, Paypal, uvm…
Für den kleinen Hunger – Zu zahlreichen Veranstaltungen haben wir ein kleines Angebot an Speisen, wie Brezeln, Wiener, Bockwurst,…ect. Das Angebot variiert je nach Veranstaltungsart/ -größe. Bei Speisen gilt nur Barzahlung. Das Speiseangebot erfolgt meist in Zusammenarbeit mit lokalen Vereinen oder den Abiturienten des Gymnasiums.
Unterkünfte in der Umgebung
In Markneukirchen und näherer Umgebung gibt es eine Vielzahl an Übernachtungsmöglichkeiten. Folgende werden von unseren Gästen gerne genutzt:
- Wohlfühlherberge Weitblick, Markneukirchen (OT Erlbach) – ca. 1,3 km
- Alpenhof, Markneukirchen (OT Breitenfeld) – ca. 4,2 km
- Hotel König Albert, Bad Elster – ca. 10,9 km
In den Gastgeberverzeichnissen in der Umgebung finden Sie noch weitere Hotels, Pensionen und private Unterkünfte:
- Unterkunkftsverzeichnis Markneukirchen & Ortsteile
- Gastgeberverzeichnis Bad Elster (~11 km)
- Unterkunftsverzeichnis Schöneck (~13 km)
Deren Angebot liegt in keinerlei Verbindung zu uns!